Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 21 Juli 2025

1. Persetujuan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan yang disediakan oleh PT ICE-Tech Indonesia melalui website kami www.icetech.id, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan Kami

ICE-Tech Indonesia menyediakan layanan-layanan berikut:

  • Solusi AI & Machine Learning
  • Platform Business Intelligence
  • Layanan Voice Technology
  • Pengembangan Software Kustom
  • Pengembangan Web & Solusi E-commerce
  • Sistem Point of Sales
  • Sistem AI Surveillance

3. Tanggung Jawab Pengguna

Saat menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Menggunakan layanan kami sesuai dengan hukum yang berlaku
  • Tidak terlibat dalam aktivitas yang mengganggu layanan kami
  • Menghormati hak kekayaan intelektual

4. Kekayaan Intelektual

Semua konten, fitur, dan fungsionalitas di website kami dan dalam layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan perangkat lunak, adalah milik eksklusif PT ICE-Tech Indonesia dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual Indonesia dan internasional.

5. Ketentuan Pembayaran

Untuk layanan berbayar:

  • Harga dikutip dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali ditentukan lain
  • Ketentuan pembayaran akan disepakati dalam kontrak layanan
  • Pembayaran terlambat dapat dikenakan biaya tambahan
  • Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan lain

6. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, PT ICE-Tech Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang diakibatkan dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan layanan kami, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

7. Pengakhiran

Kami berhak untuk mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa sebab, dengan atau tanpa pemberitahuan. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan layanan kami akan segera berhenti.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Indonesia.

9. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

PT ICE-Tech Indonesia

Email: legal@icetech.id

Telepon: +62 251 8340-555

Alamat: Bogor, Indonesia